Versandrichtlinie
VERSANDRICHTLINIE
Laura Juwelier verpflichtet sich, allen Kunden einen schnellen und zuverlässigen Lieferservice zu bieten. Diese Versandrichtlinie beschreibt die Lieferzeiten, Kosten und Verfahren.
Lieferzeit
Laura Juwelier verpflichtet sich, alle Bestellungen innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach Kaufbestätigung zu versenden. Nach dem Versand sollten Bestellungen innerhalb von 5 bis 18 Werktagen ankommen. Die Lieferzeit kann je nach Wetterbedingungen, Hochnachfragezeiten und Zollverfahren variieren.
Kostenloser Versand
Laura Juwelier bietet kostenlosen Versand an. Unabhängig vom Bestellwert oder Standort profitieren Sie von kostenlosem Versand. Dies spiegelt unser Engagement wider, das Einkaufserlebnis so angenehm und unkompliziert wie möglich zu gestalten.
Versand & Lager
Alle Bestellungen bei Laura Juwelier werden direkt aus unseren Lagern versandt. Diese Methode ermöglicht es uns, die Bearbeitungszeit zu verkürzen und sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten. Sie ermöglicht uns auch eine strenge Qualitätskontrolle jedes versandten Artikels.
Bestellbearbeitung
Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Laura Juwelier bearbeitet und versendet Bestellungen innerhalb von 24 bis 72 Stunden. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen, mit denen Sie Ihre Sendung bis zum Zielort verfolgen können.
Sendungsverfolgung
Laura Juwelier stellt für alle versandten Bestellungen Tracking-Informationen zur Verfügung. Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Mit dieser Nummer können Sie den Lieferstatus über die Website des Spediteurs verfolgen.
Rücksendungskosten
Im Falle einer Rücksendung trägt der Kunde die Kosten für den Rückversand. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter info@laura-juwelier.de.
Einschränkungen und Ausnahmen
Obwohl wir alles in unserer Macht Stehende tun, um die geschätzten Lieferzeiten einzuhalten, können bestimmte Faktoren außerhalb unserer Kontrolle zu Verzögerungen führen. Laura Juwelier haftet nicht für Verzögerungen, die durch Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder andere unvorhergesehene Umstände verursacht werden.
Fragen & Support
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder unserer Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:
📧 info@laura-juwelier.de
⏰ Montag–Freitag: 09:00–18:00